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知識競賽:知識萃取的途徑

時間:2021-06 作者:本報評論員
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  日前,集團第四屆“南益杯”知識競賽圓滿完成,諸多選手由衷表示,通過對競賽題庫的學習,他們對集團的發展歷史與企業文化、黨建歷程有了更深刻的認識,對企業生產、管理等方面的知識要領,有了更深入的了解,作為“南益人”更感驕傲自豪,也更有信心動力投入到今后的工作中。

  富有南益企業文化特色的知識競賽題庫,囊括了南益企業知識的大部分內容。知識競賽的過程,也是員工萃取南益企業知識的過程,是知識萃取的一個有效途徑。

  所謂知識萃取(KnowledgeExtraction),是近年企業培訓領域非常熱門的概念,它指的是從企業生產經營過程中的一大堆數據、信息、文本、經驗中,對隱性知識及顯性知識進行整合、加工及提煉,并將萃取出的方法論通過結構化思考,建樹為可供他人學習和借鑒的系統化知識樹。本報二版的技術類文章、一些學習交流會,都是碎片化的知識萃取和呈現,而題庫則是對企業知識的一次系統化的萃取整合。

  從首屆比賽開始,我們就堅持內部競賽題庫一定要從企業中來,到企業中去,組織代表處各部門、技術中心、驗廠IE部的十多位業務骨干,從生產技術、行政后勤、人力資源、法律法規、企業文化、資訊管理、黨建、百科等方面命題,并在每一屆新賽季開始前,根據企業實際需要和出現的的新問題、新需求對題庫進行增刪迭代。本屆知識競賽題庫共九百一十三題,包括下發的公開題庫七百一十四題及非公開題庫一百九十九題,比起上一屆,公開題庫的迭代超過百分之二十,非公開題庫的迭代超過百分之八十。

  俗話說“知識就是力量”“知識就是財富”,尤其現在企業面臨著各種新形勢、新問題,在應對過程中的知識和經驗更加寶貴,積累沉淀而成的知識資本將成為企業保持和提升競爭力的又一利器。因此,凝聚了大家智慧和心血,沉淀了企業知識的題庫絕不能只是一期一會的競賽工具,還應該成為集團企業文化傳承推廣的資料庫,融入到集團各公司的各項日常工作中,發揮更大的作用。

  從知識萃取的層面來認識知識競賽的意義,自然就對知識競賽這項工作有更高的要求。要打破題庫的局限性,擴大其編撰參與者范圍,豐富其內容,使之成為企業的知識資本沉淀。

  人的認知是由淺入深的,企業進行知識萃取,同樣要遵循這樣的規律。集團各公司要有意識地發動和幫助廣大員工將自己的生產實踐、崗位經驗、工作思考挖掘出來,匯總為“案例庫”;以此為基礎,深入生產經營的各個細節梳理要點、串聯思路,萃取方法,最終形成解決問題的“點子庫”;更進一步,就是將好的操作方法、流程步驟等固化建模成為標準化的“行為寶典”,落實到工作中去創造價值,這樣才完成了知識萃取的一次閉環。當然,萃取的知識不能“敝帚自珍”,還要主動分享和推廣給各兄弟公司,在共同進步的同時,也能在更多實踐中進一步對其進行再提純、再迭代。

  競賽是一時的,而企業的發展還須步履不停。知識萃取工作是保存和發揚企業經驗智慧、加速員工成長,避免錯誤重復發生,提升效率效益的有效方法,對于未來的企業發展,必將起到越來越大的作用。集團各公司要重視和加強知識萃取工作,從點滴做起,推動企業知識體系建設,凝聚眾力、集思廣益,把知識萃取工作做深、做細、做好,讓一個人、一個公司的微小經驗,變成整個集團攻堅克難、逆勢而上的磅礴力量。



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